О том как мы ведём себя в конфликте и почему иногда наше поведение неэффективно.
Иногда даже у взрослых людей агрессивное поведение оппонента вызывает испуг
и слёзы. Чаще всего мы прячем своё неумение проживать конфликт за “хорошестью"
и "воспитанностью". Вместо того, чтобы говорить, что "я не умею отстаивать свою позицию" мы говорим "я добрый и неконфликтный человек".
Давайте учиться отстаивать свои интересы без хамства, истерик и «сбегания»
от конфликта.
Существует пять основных стратегий поведения в конфликте.
Будем учиться подбирать подходящую.
КОНФЛИКТ - ЭТО НЕ ВСЕГДА ССОРА.
Конфликт интересов, когда один хочет одного, другой другого - тоже конфликт.
Один хочет в кино, второй спать;
Один детей, другой чайлдфри;
Куда пойти вечером, как планировать зарплату, ехать к родителям или позвонить.
Мы много раз КАЖДЫЙ ДЕНЬ сталкиваемся с конфликтом интересов.